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Mon Compte

Toutes les informations sur votre compte : demande de création, validation, informations nécessaires...

  1. Je souhaite commander, comment faire ?

  2. Combien de temps prend la vérification et la validation de mon compte ?

  3. J'ai créé un compte, mais je n'arrive pas à me connecter. Que faire ?

  4. Comment ouvrir un compte sur PW Distribution ?


  1. Je souhaite commander, comment faire ?

    Pour commander des articles fumeurs sur PW Distribution, il faut obligatoirement être professionnel et fournir un numéro de Siret. Ensuite rendez vous sur la page de création de compte. Une fois la demande de création de compte envoyée, vous recevrez une confirmation de validation de compte (après vérification des informations fournies) 

  2. Combien de temps prend la vérification et la validation de mon compte ?

    En général la vérification et la validation d'un demande de création de compte prend 24H, hors week-end et jours fériés. Ce délai peut parfois être prolongé en fonction des pièces que nous avons besoin pour la création de votre compte (extrait K-bis, informations complémentaires).

  3. J'ai créé un compte, mais je n'arrive pas à me connecter. Que faire ?

    Si vous venez de creer votre compte, il est normal que vous ne puissiez pas vous connecter. Un chargé de clientèle doit d'abord vérifier les informations de votre compte et le valider. Cette étape prend en général moins de 24H, hors week-end et jours fériés..

  4. Comment ouvrir un compte sur PW Distribution ?

    Pour ouvrir votre compte sur notre site, il faut obligatoirement être professionnel et fournir un numéro de Siret. Ensuite rendez vous sur la page de création de compte. Une fois la demande de création de compte envoyée, vous recevrez une confirmation de validation de compte (après vérification des informations fournies). Certaines pièces complémentaires peuvent être requises, comme par exemple : votre extrait K-bis, un numéro de téléphone fixe ...

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